“你的健康,你的社区,你的发言权”社区咨询结果

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2024年初,我们要求亨特、新英格兰和中央海岸的社区告诉我们他们的健康需求、社区的优先事项以及获得服务的能力。通过自定进度的调查,在社交媒体、PeopleBank和我们的网络上推出了一系列具体问题。它对居住在该地区的任何人开放。

我们从谁那里听说的
共有989名参与者参与,共收到来自所有23个地方单位的417份回复
回应最多的是中央海岸(20%)、阿米代尔(11%)和中海岸(13%)地方单位区
纽卡斯尔、塔姆沃思、斯蒂芬斯港和麦考瑞湖的这一比例均在7-8%左右
Moree Plains占回复的5%,其余地方单位当局各占不到3%。

83%被确定为女性
11%被确定为原住民、土著居民或托雷斯海峡岛民
32%的人年龄在60岁及以上,约59%在45至59岁之间,约9%在18至45岁之间。你说什么
您如何获取有关当地医疗服务的信息
30%的人表示,你更喜欢从当地医生、诊所或药房获取信息。

26%的人更喜欢家人/朋友的口碑/个人推荐
25%的人更喜欢使用互联网搜索(如谷歌)
远程医疗利用率
77%的人在过去12个月内使用过远程医疗,其中约9%的人表示不会再使用
23%的人在过去12个月内没有使用过远程医疗,约18%的人表示不介意使用它
拜访GP
93%的人在过去12个月内为自己或你照顾的人看过全科医生/当地医生
约2%的受访者没有看过医生,也不需要看医生,近5%的受访者没有看医生,但需要看医生
准入障碍
当我们问到找当地医生有多容易或有多难时,61%的人回答很难或非常难,而38%的人回答容易或非常容易。

前五大挑战是预约等待时间长(27%)、预约困难(21%)、我所在地区缺乏医生(17%)、费用(14%)和开放时间不合适(7%)。约5%的受访者表示在看当地医生时没有遇到任何挑战,这表明根据个人情况和地点的不同,这种体验可能会有很大差异。健康挑战你或你关心的人的经历
心理健康/福祉挑战-14%
高血压-11%
关节炎/骨质疏松症-10%
体重/营养-8%
还有什么?在查看“其他”

结果时,我们发现女性健康是最常被提及的,出现在大约17%的回复中。这包括子宫内膜异位症、更年期和多囊卵巢综合征。行为问题和神经分化,包括自闭症谱系障碍和注意力缺陷多动障碍,约占“其他”反应的9%,帕金森病约占“其它”反应的4%。社区面临的五大挑战:生活费:13%
心理健康问题:12%
老龄化问题:12%
难以获得医疗保健:10%
酒精和药物滥用:8%
您更喜欢的五大本地服务:

心理健康和幸福感占18%,
专家(如癌症、心脏、肾脏):15%
老年护理(包括痴呆症):12%
健康检查:12%,以及
运动和健身:10%。我们收到了200多条开放式评论,主题突出…医疗服务的获取和可用性:缺乏全科医生和专科服务,及时预约,等待时间长,合适的预约时间和诊断时间长,
成本和财务挑战:

医疗保险资金的重要性和缺乏批量计费服务,健康的社会决定因素,如住房负担能力和生活成本的增加,成本对寻求医疗服务的影响,包括旅行和住宿以及远离家人的时间,
心理健康和青年心理健康:强烈强调需要更多的心理健康支持、有针对性的青年心理健康服务以及早期干预和预防服务的重要性。老年护理、儿科护理和优先人群:特别是老年人、儿童和弱势群体,如低收入家庭、生活在农村和偏远地区的人以及有复杂健康需求的人。

人们普遍提到早期干预、缺乏服务、需要更具文化敏感性和适当的护理
什么工作得很好?积极的情绪,包括对医护人员的赞赏、对所获得服务的满意度以及对采用数字解决方案的积极态度。接下来是什么。。。在PHN,我们认为社区投入对于了解我们地区不同的健康需求和服务差距至关重要。您的反馈已包含在我们提交给卫生和老年护理部的需求评估中。需求评估是对健康数据、社区反馈和医疗服务提供者的投入进行系统分析的结果。

社区咨询的反馈被整合到我们的需求评估中,以确保我们的优先事项和战略与我们社区的现实经验和需求保持一致。有关该地区健康需求的更多信息,请访问PHN网站
您的参与确保我们的举措能够满足我们不同人群的独特需求和偏好。



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