我们是旅行代理:10件我们在预订航班时绝不会做的事

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航空旅行可能是一种压力大的体验。即使在出行之前,你也得在几乎无止境的选择中穿行,权衡各种因素来选择航班行程。不过,预订过程不必如此让人不知所措。《赫芬顿邮报》联系了旅行顾问,询问人们在为度假预订航班时常犯的错误,以及他们为何努力避免这些错误。以下是一些有用的经验法则,可以让你的决策更容易,并让旅行日更加顺利。他们不会仅凭价格选择航空公司。

“我总是对比不同的航空公司,不仅仅是价格,还有时间表、经停以及整体服务质量,”Fora的旅行顾问Ronit Margolis说道。“有时候,多花一点费用可以节省时间,或提供更好的体验。”特别是当你考虑到一个不太熟悉的外国航空公司时,更多的研究可以大大有所帮助。“乘坐低成本航空公司有一定的风险,”Jonathan’s Travels的创始人Jonathan Alder指出。

“他们不需要像商业航空公司那样提供重新安置或退款服务,因此它们被分类和排名不同。坚持与主要航空公司合作可以确保一个更顺利的旅行体验,尤其是当事情不按计划进行时。当你听说旅行者在机场被滞留一周时,他们一般不会是在主流航空公司。”虽然大型航空公司也确实有其头条新闻的麻烦,它们通常更能从意外延误中恢复过来,并可能提供更舒适的体验。“通常,最低价的航班会有一些折衷,比如长时间的经停和不方便的旅行时间,”

Fora的旅行顾问Chirag Panchal指出。“在做决定之前比较利弊得失总是明智的。”他们不会选择中转航班——尤其不是不同航空公司的——当有直飞航班时。“我总是尽量选择直飞航班,即使贵一些,”Valerie Wilson Travel的旅行顾问Ashley Lancer说。“这是值得的。”如果她不得不转机,她试图选择一天中较早的航班,以便在发生延误或其他问题时还有其他转机选择。

Lancer也尽量在可能的情况下将转机航班保持在一个航空公司。“除非必要,决不要在两个不同的航空公司上预订行程,”她建议道。“始终在同一航空公司上预订连程航班。”他们不会预订短暂的衔接航班。“我确保避免任何有紧凑经停的航班,特别是在一些我知道需要走很长距离——甚至是跑步——从一个航站楼到另一个航站楼的机场,”Panchal指出。

“这些天航班延误太普遍了,我宁愿在机场休息室多待几个小时,也不愿在机场困住,试图弄清楚如何搭上下一班可用航班。”同样的原则适用于转机与其他交通模式之间的衔接,比如航班到达某个城市后转乘游轮或长途列车的行程。提前安排一些缓冲时间可以让旅行体验更加轻松。“我从不预订国际航班少于90分钟的经停,不论是进入美国还是离开,”Fora旅行顾问Caroline Weilert说。

“而不是假设一切都会准时,假设一切都会晚一个小时,这样可以最大限度地减少压力,以及那个不可避免的内心对话——‘如果我错过了航班,我该怎么办?’”他们不会在预订与亲人同行的航班时不链接预订。“尽管我喜欢用赚来的积分兑换航班,但通常我得为与我同行的其他人购买至少一张票,”Weilert说。“在这样做时,我总是打电话给航空公司,让他们链接预订。”

因此,当你为一方用积分兑换机票,另一方则用全额票价时,你需要采取步骤来确保预订关联在一起。如果你和旅伴分开预订航班,你也可以链接它们。“没有链接的情况下,如果航班取消或延误,航空公司无法了解你的同行者是谁,这可能导致在重新预订过程中被分开的情况发生,”Weilert解释道。Culture Traveler的创始人Kareem George强调了提前选择相邻座位的重要性。

你不能总是指望友好的乘客愿意和你换座位以便一起坐。“作为一名旅行专家,我从不放弃提前选择座位的机会,尤其当我和别人一起旅行时,”他说。他们在完全分析选项前不会选择座位。“我在没有咨询像SeatGuru这样的资源的情况下从不选择座位,”Weilert说。“仅仅依赖航空公司提供的座位图是一个初学者错误。重要的是要有另一层保护,以防止不可后倾的座椅、减少的座位下空间,以及洗手间发出的难闻气味。”

除了洗手间的气味和排长队等缺点之外,飞机后部不适合有不到几个小时连接时间的人。考虑你的个人需求以确保选择正确的座位。“如果你在考虑那张出口座位的额外腿部空间用于夜间航班时,再三思考,”Otsy的旅行代理和创始人Michael DeLucca说道。“许多出口座位不能后倾,这会使你难以入睡,比标准座位还要不舒服。”他们不会在登录浏览器时反复搜索航班。

“我不会在登录浏览器时搜索航班价格,或者在同一会话中反复检查它们,”DeLucca说。他使用虚拟私人网络(VPN)或隐身模式浏览。“VPN可以隐藏你的位置并匿名化你的浏览活动,”DeLucca说。“这可以防止航空公司追踪你的搜索行为,因为他们用这些信息来根据你的活动提高价格。VPN的额外好处是可以让你将IP地址设置为不同的地区,这样你可以获得地区特定的促销价,这些价格可能会大大降低。”

他们不会在预订最低票价时不检查限制条件。“基本经济舱的票价可能很有吸引力,但它们通常伴随一些重大的限制——比如不能带手提行李、不能选择座位,以及计划不能更改的灵活性,”Milk + Honey Travels的CEO和旅行顾问Brianna Glenn说。“我总是检查票价等级的细节,并避免基本经济舱。你希望确保你不会在机场面临意外情况,这可能会破坏行程,或者让体验变得不便。”

的确,你可能会发现,预订最低票价后,在支付额外的托运或手提行李费用,或者在计划变更时失去机票上花的钱后,几乎没省下什么钱。“我从不预订基本经济舱,”Lancer说。“有太多事情可能会出错。一旦我购买了不可退款和/或不可取消的机票,就是我要取消或更改的时刻!”他们在选择出发航班时不会忽视时区和时差。“航班到达时间会显著影响你在新目的地的整体体验,”Glenn说。

“如果第一天很重要,或我容易有时差,我喜欢避开晚上晚些时候到达的航班,而是选择早些时候的航班,这样在长途飞行后,我不会被困在无法入住或休整的酒店。”她建议根据避免疲劳和在目的地最大化享受为目标来规划交通。这意味着要考虑时区和时差。“在我需要酒店入住的目的地旅行时,我避免预订夜间航班,”DeLucca说。

“大多数酒店在下午2点或更晚才有房间准备好,这意味着乘坐早班航班到达可能让你疲惫不堪地无地可去,尤其是在不眠之夜之后。”当然,夜间航班通常是唯一的选择,特别是对于国际旅行来说。但有时候你可以避免它。“然而,如果我周五晚上回家时,我会预订夜间航班,因为这让我可以充分利用周六和周日与家人在一起的时间,”DeLucca补充道。“因为我回家了,如果需要,我可以早点小睡。”他们不会忘记检查附近的机场选择。

“我绝不会限制自己到一个机场,而是寻找附近的机场,”Fora的旅行顾问Angela Marini说。“寻找附近的机场可以让你获得更好的航班优惠、更灵活的旅行选项,有时甚至是更短的旅行时间。特别是在飞往拥有多个机场的大城市时,许多附近的机场可能提供更低的票价、不同的航空公司或更方便的时间表。”他们不会使用在线第三方预订商。“我绝对100%不会在像Expedia这样的在线旅行社上预订航班,”

Marini说。“如果你不得不更改、取消或与某人沟通,几乎是不可能的。如果航班取消或延误,你将没有人帮助你。”使用第三方预订商通常意味着灵活性较差。如果航班出现问题,航空公司的客户服务可能无法帮助你,很可能会指示你联系预订公司,这个公司可能资源有限。“预订机票的最佳方式是直接在航空公司网站上,或者通过一家拥有专业支持团队的旅行社,”Panchal补充道。



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